Conditions d'utilisation

1. Acceptation des présentes conditions

En accédant à pdfdw ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation ainsi que par notre Politique de confidentialité et notre Politique relative aux cookies. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le service. Si vous utilisez pdfdw au nom d'une organisation, vous confirmez être autorisé à accepter ces conditions pour son compte.

2. Le service

pdfdw propose des outils en ligne pour modifier, convertir, organiser et sécuriser des documents PDF. Plusieurs outils s'exécutent entièrement dans votre navigateur et ne nécessitent aucun compte. D'autres nécessitent un traitement côté serveur et sont régis par les règles de crédits et d'abonnement de la section 5. Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des outils individuels au fil de l'évolution du service.

3. Comptes

Vous devez fournir des informations d'inscription exactes et les tenir à jour.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l'activité effectuée sous votre compte.
Les comptes sont destinés à un seul utilisateur. Ne partagez pas vos identifiants et ne revendez pas l'accès.
Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte.
Prévenez-nous rapidement à support@pdfdw.com si vous suspectez une utilisation non autorisée.

4. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas utiliser pdfdw pour :

Traiter ou distribuer du contenu illégal, diffamatoire, frauduleux ou autrement interdit par la loi applicable.
Porter atteinte au droit d'auteur, à la marque, au secret commercial, à la vie privée ou à d'autres droits de quiconque.
Retirer la protection par mot de passe d'un document, ou contourner d'une autre manière les contrôles qui le protègent, alors que vous n'êtes pas autorisé à y accéder.
Modifier des documents dans le but de tromper, y compris la falsification de signatures, de certificats, de factures ou de documents d'identité.
Téléverser des logiciels malveillants ou tenter de compromettre, sonder ou perturber notre infrastructure.
Contourner les limites de crédits, les limites de débit, les barrières payantes ou les contrôles d'accès, y compris via des scripts automatisés ou plusieurs comptes.
Extraire, revendre ou proposer le service en marque blanche sans notre autorisation écrite.

Vous êtes seul responsable de disposer du droit de traiter chaque document que vous soumettez.

5. Crédits, forfaits et outils gratuits

Outils gratuits. Les outils exécutés dans le navigateur sont gratuits et ne nécessitent aucun compte.
Crédits. Les outils côté serveur puisent dans un solde de crédits. Les comptes gratuits reçoivent une allocation limitée ; les forfaits payants l'augmentent ou la suppriment selon le forfait.
Les échecs sont remboursés. Lorsqu'une opération payante échoue pour une raison technique de notre côté, le crédit est restitué. Un résultat de mauvaise qualité causé par le document source — une numérisation illisible, par exemple — n'est pas un échec de traitement.
Aucune valeur monétaire. Les crédits ne sont pas une monnaie, ne peuvent être transférés ni échangés contre de l'argent, et n'ont aucune valeur à la clôture du compte.
Usage raisonnable. Nous pouvons appliquer des limites de débit et des plafonds de taille pour maintenir le service disponible pour tous.

6. Facturation, renouvellement et annulation

Marchand officiel. Les paiements sont traités par Lemon Squeezy, qui agit en qualité de marchand officiel et gère la facturation ainsi que la taxe de vente ou la TVA applicable. Leurs conditions s'appliquent à la transaction de paiement, et nous ne recevons jamais vos coordonnées bancaires complètes.
Renouvellement automatique. Les abonnements se renouvellent automatiquement à chaque période de facturation jusqu'à leur annulation.
Annulation. Vous pouvez annuler à tout moment. L'accès se poursuit jusqu'à la fin de la période déjà payée, et aucun autre prélèvement n'est effectué.
Remboursements. Les droits légaux, y compris tout droit de rétractation applicable au consommateur, ne sont pas affectés. En dehors de ceux-ci, les remboursements sont à notre discrétion — contactez-nous et nous traiterons votre demande de façon raisonnable.
Changements de prix. Nous pouvons modifier les prix avec un préavis raisonnable. Les changements ne s'appliquent jamais à une période déjà payée.
Paiement échoué. Si un paiement de renouvellement échoue, l'accès premium peut être suspendu jusqu'à ce que le paiement réussisse.

7. Vos documents et contenus

Vos documents restent les vôtres. Nous ne revendiquons aucune propriété sur ce que vous traitez.

Vous nous accordez uniquement la licence étroite et temporaire nécessaire pour effectuer l'opération que vous avez demandée : recevoir, traiter et vous renvoyer votre fichier. Cette licence prend fin lorsque le traitement se termine, et les fichiers sont supprimés immédiatement après. Nous n'utilisons pas vos documents pour entraîner des modèles, pour la publicité, ou à toute autre fin que celle de vous livrer le résultat demandé. De nombreux outils ne transmettent jamais votre fichier — consultez notre Politique de confidentialité pour savoir lesquels.

8. Notre propriété intellectuelle

Le nom pdfdw, son image de marque, son interface, ses textes et le logiciel sous-jacent sont notre propriété ou celle de nos concédants de licence, et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Les présentes conditions vous accordent un droit limité, révocable et non exclusif d'utiliser le service ; elles ne transfèrent aucune propriété. Vous ne pouvez pas copier, décompiler ou créer des œuvres dérivées du service, sauf lorsque la loi l'autorise expressément. pdfdw s'appuie sur des composants open source tiers, qui restent régis par leurs propres licences.

9. Publicité et services tiers

Le service peut afficher de la publicité, notamment via Google AdSense, et peut renvoyer vers des sites tiers. Nous ne contrôlons pas les annonceurs ni le contenu tiers et n'en sommes pas responsables. Vos relations avec des tiers relèvent uniquement de vous et d'eux. Les choix relatifs aux cookies publicitaires sont décrits dans notre Politique relative aux cookies.

10. Disponibilité et modifications

Nous visons une haute disponibilité mais ne garantissons pas un service ininterrompu. La maintenance, les pannes de tiers et des facteurs hors de notre contrôle peuvent causer des interruptions. Nous pouvons modifier ou retirer des fonctionnalités ; lorsqu'un changement réduit sensiblement ce qu'offre un forfait payant, nous en informerons avec un préavis raisonnable.

11. Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès si vous enfreignez les présentes conditions, en particulier la section 4, ou lorsque la loi l'exige ou que cela est nécessaire pour protéger le service ou d'autres utilisateurs. Lorsque les circonstances le permettent, nous vous en expliquerons la raison. Vous pouvez arrêter d'utiliser pdfdw et clôturer votre compte à tout moment.

12. Exclusion de garanties

Le service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, dans toute la mesure permise par la loi. En particulier, les traitements automatisés tels que l'OCR, la conversion, la compression et le remplacement de texte sont intrinsèquement imparfaits, et nous ne garantissons pas que le résultat sera complet, exact ou adapté à un usage particulier. Vérifiez toujours les résultats avant de vous y fier, et conservez votre propre sauvegarde de tout document original.

13. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, pdfdw n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de la perte de profits, de revenus, de données, de clientèle ou d'économies anticipées, découlant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser le service. Notre responsabilité globale totale est limitée au montant le plus élevé entre ce que vous nous avez payé au cours des douze mois précédant la réclamation, ou cinquante dollars américains. Rien ici n'exclut une responsabilité qui ne peut légalement être exclue, y compris en cas de décès ou de blessure corporelle causés par négligence, ou de fraude.

14. Indemnisation

Vous vous engagez à indemniser pdfdw contre les réclamations, pertes et coûts raisonnables découlant de votre violation des présentes conditions, de votre mauvaise utilisation du service, ou de votre traitement de contenu que vous n'aviez pas le droit de traiter.

15. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions à mesure que le service évolue. Nous réviserons la date ci-dessus et, pour les changements substantiels, donnerons un préavis raisonnable. Continuer à utiliser pdfdw après l'entrée en vigueur d'un changement signifie que vous acceptez les conditions mises à jour.

16. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par les lois applicables à notre lieu d'établissement, sans préjudice des protections obligatoires du consommateur dans votre pays de résidence. Nous préférons de loin résoudre les problèmes directement, alors merci de nous contacter avant d'engager une procédure formelle.

17. Dispositions générales

Si une disposition est jugée inapplicable, le reste demeure en vigueur. Notre défaut d'application d'une disposition ne constitue pas une renonciation à celle-ci. Vous ne pouvez pas céder les présentes conditions sans notre consentement ; nous pouvons les céder dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs. Les présentes conditions, ainsi que les politiques de confidentialité et de cookies, constituent l'intégralité de l'accord entre nous.

18. Contact

Questions sur ces conditions : support@pdfdw.com, ou via notre page de contact.