شروط الخدمة

1. الموافقة على هذه الشروط

بالوصول إلى pdfdw أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وبـسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصتين بنا. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام الخدمة. إذا كنت تستخدم pdfdw نيابة عن مؤسسة، فإنك تؤكد أنك مخوَّل بقبول هذه الشروط نيابة عنها.

2. الخدمة

تقدّم pdfdw أدوات عبر الإنترنت لتحرير وتحويل وتنظيم وتأمين مستندات PDF. تعمل عدة أدوات بالكامل داخل متصفحك ولا تتطلب حسابًا. وتتطلب أدوات أخرى معالجة على الخادم وتخضع لقواعد الرصيد والاشتراك في القسم 5. يجوز لنا إضافة أو تغيير أو إيقاف أدوات فردية مع تطور الخدمة.

3. الحسابات

• يجب عليك تقديم بيانات تسجيل دقيقة والحفاظ على تحديثها.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول وعن النشاط الذي يجري تحت حسابك.
• الحسابات مخصصة لمستخدم واحد. لا تشارك بيانات تسجيل الدخول ولا تُعِد بيع الوصول.
• يجب أن يكون عمرك 16 عامًا على الأقل لإنشاء حساب.
• أخبرنا فورًا على support@pdfdw.com إذا اشتبهت في استخدام غير مصرح به.

4. الاستخدام المقبول

توافق على عدم استخدام pdfdw في:

• معالجة أو توزيع محتوى غير قانوني أو تشهيري أو احتيالي أو محظور بأي طريقة أخرى بموجب القانون المطبَّق.
• انتهاك حقوق الطبع والنشر أو العلامة التجارية أو الأسرار التجارية أو الخصوصية أو حقوق أخرى لأي شخص.
• إزالة حماية كلمة المرور من مستند، أو تجاوز أدوات التحكم فيه بأي طريقة أخرى، وأنت غير مخوَّل بالوصول إليه.
• تعديل المستندات بغرض الخداع، بما في ذلك تزوير التوقيعات أو الشهادات أو الفواتير أو وثائق الهوية.
• رفع برامج ضارة أو محاولة اختراق بنيتنا التحتية أو فحصها أو تعطيلها.
• تجاوز حدود الأرصدة أو حدود المعدل أو الحواجز المدفوعة أو أدوات التحكم في الوصول، بما في ذلك عبر السكريبتات المؤتمتة أو الحسابات المتعددة.
• استخراج بيانات الخدمة أو إعادة بيعها أو إعادة تسميتها دون إذن خطي منا.

أنت وحدك المسؤول عن أن يكون لك الحق في معالجة كل مستند تقدّمه.

5. الأرصدة والخطط والأدوات المجانية

• الأدوات المجانية. الأدوات العاملة في المتصفح مجانية ولا تحتاج إلى حساب.
• الأرصدة. تستهلك الأدوات العاملة على الخادم من رصيد الأرصدة. تستلم الحسابات المجانية مخصصًا محدودًا؛ وتزيده الخطط المدفوعة أو تلغيه بحسب الخطة.
• تُسترَد المبالغ عند الفشل. حين تفشل عملية مدفوعة لسبب تقني من جهتنا، يُستَرَد الرصيد. نتيجة رديئة الجودة سببها المستند المصدر — نسخة ممسوحة غير قابلة للقراءة، مثلًا — لا تُعَد فشلًا في المعالجة.
• لا قيمة نقدية. الأرصدة ليست عملة، ولا يمكن تحويلها أو استبدالها بمال، ولا قيمة لها عند إغلاق الحساب.
• الاستخدام العادل. يجوز لنا تطبيق حدود معدل وسقوف حجم للحفاظ على توفّر الخدمة لكل مستخدم.

6. الفوترة والتجديد والإلغاء

• تاجر السجل. تُعالَج المدفوعات من قِبل Lemon Squeezy، الذي يعمل بصفة تاجر السجل ويتولى الفوترة وضريبة المبيعات أو ضريبة القيمة المضافة المطبَّقة. تنطبق شروطهم على معاملة الدفع، ولا نستلم مطلقًا تفاصيل بطاقتك الكاملة.
• التجديد التلقائي. تتجدد الاشتراكات تلقائيًا في كل فترة فوترة حتى إلغائها.
• الإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت. يستمر الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة مسبقًا، ولا يُحصَّل أي رسم إضافي.
• المبالغ المستردة. لا تتأثر الحقوق القانونية، بما فيها أي حق انسحاب مستهلك مطبَّق. خارج ذلك، تخضع المبالغ المستردة لتقديرنا — تواصل معنا وسنتعامل مع الأمر بشكل معقول.
• تغييرات الأسعار. يجوز لنا تغيير الأسعار بإشعار مسبق معقول. لا تنطبق التغييرات مطلقًا على فترة سبق أن دفعت مقابلها.
• فشل الدفع. إذا فشل دفع التجديد، فقد يُعلَّق الوصول المميز إلى أن ينجح الدفع.

7. مستنداتك ومحتواك

تبقى مستنداتك ملكًا لك. لا نطالب بأي ملكية على ما تعالجه.

تمنحنا فقط ترخيصًا ضيقًا ومؤقتًا يلزم لتنفيذ العملية التي طلبتها: استلام ملفك ومعالجته وإعادته إليك. ينتهي هذا الترخيص عند انتهاء المعالجة، وتُحذَف الملفات فورًا بعد ذلك. لا نستخدم مستنداتك لتدريب النماذج، ولا للإعلانات، ولا لأي غرض آخر سوى تقديم النتيجة التي طلبتها. لا تُرسِل كثير من الأدوات ملفك أبدًا — راجع سياسة الخصوصية لمعرفة أيها.

8. ملكيتنا الفكرية

اسم pdfdw وهويتها البصرية وواجهتها ونصوصها والبرمجيات الأساسية مملوكة لنا أو لمرخّصينا ومحمية بقانون الملكية الفكرية. تمنحك هذه الشروط حقًا محدودًا وقابلًا للإلغاء وغير حصري في استخدام الخدمة؛ ولا تنقل أي ملكية. لا يجوز لك نسخ الخدمة أو فك تجميعها أو إنشاء أعمال مشتقة منها إلا حين يسمح القانون بذلك صراحة. تعتمد pdfdw على مكونات مفتوحة المصدر من جهات خارجية، تظل خاضعة لترخيصاتها الخاصة.

9. الإعلانات والخدمات من جهات خارجية

يجوز أن تعرض الخدمة إعلانات، بما في ذلك عبر Google AdSense، وقد تتضمن روابط إلى مواقع من جهات خارجية. لا نتحكم في المعلنين أو محتوى الجهات الخارجية ولا نتحمل مسؤوليته. تعاملاتك مع الجهات الخارجية تخصك وتخصهم فقط. تُوصَف خيارات ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بالإعلانات في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

10. التوفّر والتغييرات

نهدف إلى توفّر عالٍ لكننا لا نضمن خدمة دون انقطاع. قد تتسبب أعمال الصيانة، وأعطال الجهات الخارجية، وعوامل خارجة عن سيطرتنا في وقت تعطل. يجوز لنا تعديل الميزات أو إيقافها؛ وحين يُقلّل تغيير بشكل جوهري ما تقدمه خطة مدفوعة، سنعطي إشعارًا معقولًا.

11. التعليق والإنهاء

يجوز لنا تعليق الوصول أو إنهاءه إذا خرقت هذه الشروط، وخصوصًا القسم 4، أو حين يتطلب القانون ذلك أو يكون ضروريًا لحماية الخدمة أو المستخدمين الآخرين. حين تسمح الظروف، سنخبرك بالسبب. يمكنك التوقف عن استخدام pdfdw وإغلاق حسابك في أي وقت.

12. التنازل عن الضمانات

تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«كما هي متاحة» دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، إلى أقصى حد يسمح به القانون. وعلى وجه الخصوص، فإن المعالجة المؤتمتة مثل التعرف الضوئي والتحويل والضغط واستبدال النص غير كاملة بطبيعتها، ولا نضمن أن يكون الناتج كاملًا أو دقيقًا أو مناسبًا لغرض معيّن. راجع النتائج دائمًا قبل الاعتماد عليها، واحفظ نسخة احتياطية خاصة بك من أي مستند أصلي.

13. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تكون pdfdw مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية، أو عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة التجارية أو المدخرات المتوقعة، الناشئة عن استخدامك للخدمة أو عجزك عن استخدامها. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية الكلية على الأكبر بين المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة، أو خمسين دولارًا أمريكيًا. لا يستثني ما ورد هنا مسؤولية لا يجوز استثناؤها قانونًا، بما في ذلك الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو الاحتيال.

14. التعويض

توافق على تعويض pdfdw عن المطالبات والخسائر والتكاليف المعقولة الناشئة عن خرقك لهذه الشروط، أو سوء استخدامك للخدمة، أو معالجتك لمحتوى لم يكن لك حق في معالجته.

15. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط مع تطور الخدمة. سنراجع التاريخ أعلاه، ونعطي إشعارًا معقولًا في حالة التغييرات الجوهرية. استمرارك في استخدام pdfdw بعد دخول تغيير حيز التنفيذ يعني قبولك للشروط المحدَّثة.

16. القانون الحاكم والمنازعات

تخضع هذه الشروط للقوانين المطبَّقة في مكان تأسيسنا، دون الإخلال بحماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك. نفضّل كثيرًا حل المشاكل مباشرة، فيرجى التواصل معنا قبل بدء أي إجراءات رسمية.

17. أحكام عامة

إذا تبيّن أن أحد الأحكام غير قابل للتنفيذ، يبقى باقيها ساريًا. لا يُعَد عدم تطبيقنا لحكم ما تنازلًا عنه. لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط دون موافقتنا؛ ويجوز لنا التنازل عنها في إطار دمج أو استحواذ أو بيع أصول. تشكّل هذه الشروط، إلى جانب سياستَي الخصوصية وملفات تعريف الارتباط، الاتفاق الكامل بيننا.

18. التواصل

الأسئلة حول هذه الشروط: support@pdfdw.com، أو عبر صفحة التواصل.